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Das Amt für Bürgerservice informiert: Terminvereinbarung verkürzt Wartezeit im Dokumentenservice 15.06.2012

Etwa sechs Wochen bevor das Gültigkeitsdatum des Personalausweises abläuft, sollten Bürgerinnen und Bürger ihren neuen Ausweis beantragen, so die Stadtverwaltung Schwerin. Um lange Wartezeiten bei der Antragstellung zu vermeiden, vergibt der Dokumentenservice auch Termine. „Wir kommen mit diesem Service den Antragstellern entgegen, die teilweise sehr lange Wartenzeiten in Kauf nehmen müssen. Jeder ist gut beraten, unter der Telefonnummer 545-1772 rechtzeitig einen Termin zu vereinbaren“, rät die Leiterin des Amtes für Bürgerservice Jutta Geniffke. „Denn gerade am späten Nachmittag ist der Andrang im Dokumentenservice und im Bürgerservice besonders groß. Deshalb entscheiden wir ab sofort an den langen Sprechtagen dienstags und donnerstags individuell, wenn noch rund 40 Bürgerinnen und Bürger auf die Antragstellung warten, ob die Automaten für die Wartemarken bereits 17.30 Uhr abgestellt werden“, sagt Jutta Geniffke, „Wir bitten die Bürgerinnen und Bürger um Verständnis.“
Terminvereinbarungen sind zu den üblichen Öffnungszeiten, jederzeit per E-Mail unter  buergerbuero@schwerin.de oder telefonisch unter 545-1772 möglich.
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